Teknik Servise Gitmeden Önce
Retro bilgisayarAMIGA'nızı açtığınızda hiçbir şey olmazsa veya bir bağlanmış mı? programı yüklerken makineniz birden kilitlenip kalırsa - ğ Br yenilir herhalde yapacağınız şey hemen makinenizi toparla- — barça veya program “install” yıp en yakın yetkili servise gitmek olacaktır. Fakat yet- — ettikten sonra problem çıkarkili servislerdeki teknisyenlere göre servise gelen ma- — “© Sara kinelerin yarıya yakınının çok küçük problemi var. — , 6 baştan yapıp kinenizin arka tarafından mavi dumanlar çıkmaya baş: — gözünüzden kaçan bir şey lamadıkça, servise gitmeden sizin de yapabileceğiniz — ©lup olmadığını kontrol edin.
bir şeyler mutlaka vardır. Donanım Problemleri:
başlamadan önce, AMIGA'nızı belli bir garanti altında aldığınızı ve bundan yararlanabilmek için bazı şartlara uymanız gerektiğini hatırlatmalıyız. Bu garanti süresi içinde bilgisayarınızı hiçbir şekilde açmamalı ve yeterli teknik bilgiye sahip olmadan çeşitli denemelerde bulunmamalısınız. Probleminiz uzmanlık gerektiriyorsa bile, makinenizi servise götürmeden önce, en azından problemlerinizi anlayabilirseniz teknik servis elemanlarına da kolaylık sağlamış olur- SUNUZ.
Belirtiler
Belirtilerin en yardımcı olanı, problemin gerçekleşme sıklığıdır. Yani problem ne zaman olur ve ne kadar sürer. Örneğin, bazı problemler makinenizi her açtığınızda, bazıları ise sadece özel durumlarda ortaya çıkar. Bazıları ise bir kere ortaya çıkarlar ve bir daha hiç tekrarlamazlar; bu cins problemler için pek endişelenmeniz gerekmez, bunlara bilgisayarın küçük cilveleri diyebilirsiniz. Böyle bir durumda makinenizi kapatıp birkaç dakika bekledikten sonra, yapmakta olduğunuz şeyi tekrar deneyin, eğer hiçbir problem çıkmazsa endişelenecek bir şey yok demektir. Son problem cinsi de ısrarlı problemlerdir, açtığınızda hiçbir şey yapmayan bir bilgisayar veya yazmayan bir yazıcı... gibi. Bu cins problemler en ciddileri gibi görünse de genelde düzeltmesi en kolay olanlardır. Çünkü sebepleri kolayca bulunabilir. Sorulması gereken İlk sorular: Bilgisayarın fişi takılı mı? Adaptörünüzü açtınız mı? Bütün kablolar
Sisteminizi Test Edin
Açtığınızda hiçbir şey yapmayan bir AMIGA'yı örnek alalım.Bilgisayarınız birbirine bağlı parçalardan oluştuğu İçin, arıza durumlarında yapılması gereken en İyi şey bütün parçaları tek tek ele alıp, kontrol etmek olacaktır. Önce bilgisayarınızın “POWER” ışığının yanıp yanmadığına bakın. Eğer ışık yanmıyorsa bilgisayara güç gelmiyor demektir, güç kaynağının fişe takılı olup olmadığını veya güç kaynağının abilgisayara bağlı olup olmadlığını kontrol edin. Bir kontrol kalemiyle elektrik aldığınız fişe güç gelip gelmediğine bakın eğer geliyorsa, eğer biraz daha bilgili iseniz bir voltmetreyle güç kaynağınızın çallişip çalışmadığını kontrol edin. Eğer bunların hepsi normalse bilgisayarınızı ve güç kayağınızı alıp AMIGA'sı olan bir arkadaşınıza götürün. Eğer bilgisayarınız arkadaşınızın sağlam güç kaynağına bağlandığında çalışırsa arıza sizin güç kaynağınızda demektir. Değilse, o zaman bilgisayarınızın arızalı olduğunu anlayabilirsiniz. Yazının başında da uyardığımız gibi, kesinlikle bilgisayarınıza herhangi bir müdahalede bulunmayın ve derhal teknik servise gidin. Bu cins denemeler size belki “komik” gelebilir, daha komiğil!) servise bir parçayı götürüp, bu parçanın noral çaöğrendikten sonra, probleme yol açabilecek başka bir parçayı gektirmek zorunda kalmaktır.
STAE#
Yazılım Problemleri: Basite İndirgeyin ve Deneyin
Yazılım problemlerinin sebeplerinin bulunup çözülmesi genelde daha zordur. Çünkü bu problemler programlar arasında geçişlerde, işletim sisteminin belli versiyonlarında, belli bir donanım konfigürasyonunda ortaya çıkıverirler. Hafızadan kaynaklanan problemler donanım ve yazılim arasındaki ilişkinin güzel bir örneğidir. Eğer hafızanızın büyük bir kısmı aynı anda çalışan diğer programlar tarafından kullanılıyorsa yeni program için yeterli hafızanız olmayabilir. Bu durumda program hiç çalışmaz veya programın bazı bölümleri (ses veya grafik) eksik çalışır. Ayrıca hafızanın cinsi de önemlidir. Professional Page gibi fazla chip memory'e ihtiyaç duyan programlar, workbench'de fazla pencere açıkken çalışmayabilirler (Fast memory'niz olsa bile). Bir programda Müzikler ve/veya grafikler normal çalışmıyorsa: kullandığınız program, grafik ve sesleri fast memory'de saklıyor olabilir; bu durumda müzik ve grafik chipleri bu bilgiye erişemezler. System directory'sinden No- FastMem programını çalıştırmak bu problemi halledecektir. Programlar arasındaki geçişler, aynı anda birden fazla programın çalışıyor. olması problemlere yol açabilir. Bu durumda yapabileceğiniz en iyi şey, istediğiniz programı yalnız çalıştırmaktır (basite indirgemek). Eğer mümkünse makinenizi kapatıp, program diskinin bir kopyasından boot ederseniz sizin haberiniz olmadan çalışabilecek memory resident programlardan kurtulmuş olursunuz seguence'deki). Veya kelime işlemci programınıza 200 sayfalık bir döküman yüklerken poblem çıkıyorsa dökümanı parçalayıp yüklemeyi deneyin.
Teknik Destek: Servisi Aramadan Ne Yapmalı
Probleminizi izole ettikten sonra, servisi aramadan önce problemleri bir yere not ederseniz servis elamanına problemlerinizi rahatça anlatırsınız. Ayrıca elemana makinenizin konfigürasyonunu anlatmaya da hazır olmalısınız (bilgisayarın cinsi, hafıza miktarı, disket sürücü sayısı vb.). Böylece teknik servis elemanına da yardımcı olursunuz. Bildiğiniz gibi bir problemin tanımlanması, izole edilmesi problemin yarısının halolması demektir. Ayrıca problemi belirledikten sonra makinenizi kendiniz açmak isterseniz önce makinenizin hâlâ garanji süreci içinde olup olmadığına bakın. Eğer garanti süresi sona ermemişse, makinenizi açmadan direkt teknik servise götürün. Ayrica şunu da unutmayın ki, makinenizi açtığınızda mevcut problemin daha da ciddileşmesine sebep olabilir veya başka bir probleme yol açabilirsiniz. Son olarak belalı altılı, yani en çok rastlanan ve büyük ihtimalle sizin çözebileceğiniz altı. problem: 4. BELİRTİ: A2000 bilgisayarınızın hard disk'i açmak yerine mavi bir workbench ekranında takılıp kalır. SEBEP: Startup-seguence'nizdeki programlardan biri silinmiş veya sistemin bulamayacağı bir yere taşınmış olabilir. SYS:SYSTEM/FASTMEMPFİRST ilk şüpheliniz olabilir çünkü bir ikonu vardır ve kolayca başka yere taşınmış olabilir. ÇÖZÜM: Sisteminizi bir workbench floppy'sinden açarak veya startup-seguence'deki yanlış satırı silerek veya programı doğru yere kopyalayarak problemi çözebilirsiniz. 2. BELİRTİ: Sürücünüzü kontrol ettirdiğiniz halde oyunlar bir süre sonra çalışmaz hale geliyorlar. SEBEP: Sürücünüzün bir disk okumamasının sebebi, genelde disketteki bozukluklardır. Bunun sebebi disketteki fiziksel bozukluklar, kopya koruma veya virüs olabilir. ÇÖZÜM: Elinizdeki bütün diskleri VirusX gibi bir programla kontrol edin. 3. BELİRTİ: Yeni A4084 monitörünüz hiçbir şey gösterme-
-mekte Israr ediyor.
SEBEP: A1084 monitörlerde birkaç değişik kablo ve birkaç mod seçim düğmesi vardır. Hatta A1084 monitörlerin sürekli yenilenen modellerinde bu düğmelerin yerleri ve kabloların cinsleri değişmektedir. ÇÖZÜM: AMIGA'nın arkasındaki 23-pin video bağlantısını monitörde “RGB” veya “ANALOG RGB” yazan yere bağladığınızdan emin olun. seçim düğmesinin “ANALOG” pozisyonunda olmasına dikkat edin. “RGB/İCVBS” seçim düğmesinin “RGB” pozisyonunda olmasına dikkat edin. 4. BELİRTİ: Yazıcınız bir şeyler basıyor, fakat bunlar sizin basmanızı İstediğiniz şeyler değil. SEBEP: Yanlış yazıcı tipi seçilmiş veya yazıcının dipswitchleri yanlış ayarlanmış olabilir. ÇÖZÜM: Doğru yazıcı tipini seçip Preferences'i bu yazıcıya göre ayarlayın. Printer tiplerini Workbench ile gelen Extras disketinde bulabilirsiniz. Eğer elinizdeki yazıcının bu listede adı yoksa 9-pin yazıcılar için EpsonX, 24-pin yazıcılar için de kullanabilirsiniz. Doğru yazıcı tipini yüklemek için Utilities çekmecesindeki İnstallPrinter programını kullanın. 5. BELİRTİ: Modeminizle program alamıyorsunuz. SEBEP: Çoğu yeni modem kullanıcısı telekomünikasyonun kolay olduğuna İnanırlar (oysa değildir). ÇÖZÜM: Karşıdaki bilgisayarın sizinki İle aynı ayarlamalarda olmasına dikkat edin. Bu ayarlar genelde '8 bits, no parity, 41 stop Programları alırken önce karşı bilgisayara bilgi yollamasını ve bilgi yollama protokolünü, sonrada kendi bilgisayarınıza aynı protokolde bilgi almasını bildirmelisiniz. Örneğin bir BBS (Bulletin Board System) “sena file using Xmodem” seçimini sunarsa, bu seçeneği seçin ve karşı bilgisayar yollamaya başladığını bildirdiğinde, kendi bilgisayarınızdan “download Xmodem” seçeneğini seçin ve alınan dosyaya verilecek ismi girin. Modem İle iletilen programların çoğu İletişim zamanının kısaltmak için sıkıştırılmış olduğundan bu dosyaların nasıl açılacağını da öğrenmeniz gerekecektir. 6. BELİRTİ: Yeni eklediğiniz hafıza genişleme kartı sistemi bozuyor veya göstermesi gerektiği kadar hafıza göstermiyorsa, SEBEP: Hafıza kartlarının üzerinde makinenize göre ayarlanması gereken jumperlar vardır, bazı kartlar ise ekstra chip gerektirir. ÇÖZÜM: Eğer ekstra chipleri kendiniz eklediyseniz diğerleri ile aynı tip olup olmadıklarını ve doğru şekilde takılıp takılmadıklarını kontrol edin. Chiplerin bacaklarının hepsinin oturmasına dikkat edin. Öncelikle hangi yuvaların kullanılacağını kartın el kitabından öğrenip jumperları olması gereken konuma getirin. İşte altı belalı da bu kadar eğer makinenizle ilgili başka problemleriniz olursa Dört Köşe'ye yazabilirsiniz. Arızasız günler dileğiyle.